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Changer de fournisseur

Quand changer de fournisseur d’électricité ?

Un particulier peut changer de fournisseur quand il le souhaite, sans frais ni préavis. La vraie question est celle du moment : les signaux qui doivent vous faire relire votre contrat, ceux qui ne justifient rien, et le cas, très différent, d’une entreprise.

Par Kilomatch

Mis à jour le

4 min de lecture

Dates clés

  1. Tarif réglementé : + 2,51 % TTC pour un logement
  2. Démarchage téléphonique sans accord interdit
  3. Prochain mouvement du tarif réglementé
Sommaire de la page

À tout moment : pour un logement, changer de fournisseur ne coûte rien, ne demande aucun préavis et prend au plus vingt et un jours. Le bon moment est donc celui où votre contrat cesse de vous convenir, et quelques signaux permettent de le repérer avant que la facture ne le fasse.

Peut-on changer de fournisseur à tout moment ?

Oui, pour un logement. Aucun frais ne peut vous être facturé au seul motif du changement, il n’y a ni durée minimale d’engagement ni limite au nombre de changements, et l’ancien contrat prend fin de plein droit le jour où le nouveau commence.

Le changement prend au plus vingt et un jours à compter de votre demande. Une seule démarche vous revient : souscrire auprès du nouveau fournisseur, qui s’occupe du reste. Il n’y a aucune coupure, puisque le compteur et le réseau ne changent pas. Seuls des frais engagés auprès du gestionnaire de réseau, prévus par l’offre et justifiés, comme un relevé spécial, peuvent encore vous être facturés. La page Énergie pour les particuliers décrit le changement pas à pas.

Pour un ordre de grandeur : au deuxième trimestre 2026, 2,3 % des clients résidentiels ont changé de fournisseur ou confié leur mise en service à un fournisseur autre que l’historique, selon la CRE.

Les moments où relire votre contrat

Certains événements doivent vous faire regarder votre offre, parce que votre prix bouge ou va bouger :

  • un courrier annonçant une modification de vos conditions, au moins un mois avant son application : vous pouvez alors résilier sans pénalité dans les trois mois qui suivent sa réception ;
  • la fin d’une période de prix fixe ou d’une remise, dont la date figure dans votre contrat : le prix qui suit n’est pas forcément celui que vous auriez choisi ;
  • un mouvement du tarif réglementé, que la CRE propose en février et en août : il change votre prix si vous êtes au tarif réglementé ou sur une offre indexée sur lui, et il déplace le repère auquel comparer les autres offres ;
  • un déménagement, qui vous oblige de toute façon à souscrire un contrat pour le nouveau logement : c’est le moment de choisir l’offre plutôt que de reprendre l’ancienne ;
  • un changement d’usages, comme une pompe à chaleur, une voiture électrique ou un foyer qui s’agrandit, qui peut rendre votre option ou votre puissance inadaptées.

Dans les deux derniers cas, la question n’est pas toujours celle du fournisseur : un réglage d’option ou de puissance peut suffire. Le guide Comment savoir si je paie trop cher mon électricité ? aide à faire la différence.

Le tarif réglementé, une date à surveiller

Le tarif réglementé évolue en général deux fois par an. Au 1er août 2026, il a augmenté de 2,51 % TTC en moyenne pour un logement ; le prochain mouvement est prévu le 1er février 2027.

Ces dates comptent même si vous n’êtes pas au tarif réglementé. Une partie des offres de marché se présentent par rapport à lui, et une offre qui lui est indexée suit ses hausses comme ses baisses. Après chaque mouvement, le barème publié permet de vérifier où se situe votre prix.

Vous pouvez aussi y revenir : tout consommateur domestique peut, à sa demande, bénéficier du tarif réglementé, même après avoir choisi une offre de marché.

Y a-t-il des moments à éviter ?

Pas vraiment pour un logement : la date du changement n’a pas d’incidence sur les frais, et la saison n’en a pas sur la fourniture. Deux précautions suffisent : relire la durée de votre prix fixe avant de le quitter, et ne jamais signer dans la précipitation d’un appel ou d’une visite.

Depuis le 11 août 2026, un fournisseur ne peut plus vous démarcher par téléphone sans votre accord préalable, sauf au sujet d’un contrat que vous avez déjà avec lui ; un contrat conclu à la suite d’un appel illicite est nul. Si vous signez à distance ou lors d’un démarchage, vous disposez de quatorze jours pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier.

Le choix de l’offre elle-même, une fois le moment venu, fait l’objet du guide Comment choisir son fournisseur d’électricité ?.

Votre contrat vous convient-il encore ?

Un conseiller étudie votre contrat et vous dit s’il vaut la peine d’en changer, y compris s’il vaut mieux ne rien changer.

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Et pour une entreprise ?

Une entreprise ne change pas quand elle veut, mais quand son contrat le permet : à son échéance, en respectant le préavis, ou en payant d’éventuels frais de sortie. Le bon moment se prépare donc plusieurs mois à l’avance, avant que le préavis ne se referme.

Le délai de vingt et un jours vaut aussi pour un site de 36 kVA ou moins, mais dans le respect de son contrat. Et un contrat à prix fixe et à durée déterminée quitté avant son terme peut entraîner des frais de sortie : sous cinquante personnes et 10 millions d’euros de chiffre d’affaires ou de bilan, ils sont annoncés avant la signature et plafonnés à la perte économique directe du fournisseur ; au-delà, c’est le contrat qui les fixe. Deux guides traitent ce cas : Comment anticiper l’échéance de son contrat ? pour le calendrier, et Contrat professionnel : quand renégocier son énergie ? pour les moments qui justifient de rouvrir la discussion.

Questions fréquentes

Oui, en électricité. Tout consommateur domestique peut bénéficier du tarif réglementé à sa demande : il suffit de le demander au fournisseur historique de votre commune, EDF ou, dans environ 5 % des communes, une entreprise locale de distribution. Seules font exception les options en extinction, comme l’ancienne option EJP, qu’on ne peut plus souscrire une fois quittées.

Oui. Pour un logement, il n’y a ni durée minimale d’engagement ni limite au nombre de changements : vous pouvez quitter une offre récente comme une ancienne, sans frais liés au changement lui-même. Chaque changement prend au plus vingt et un jours.

L’ancien fournisseur vous envoie une facture de clôture dans les quatre semaines qui suivent la fin du contrat. Si elle fait apparaître un trop-perçu, il doit vous le rembourser au plus tard deux semaines après l’émission de cette facture.

Sources

  1. Je souhaite changer de fournisseur d’électricité ou de gaz naturel (particuliers) (Médiateur national de l’énergie)
  2. Code de la consommation, articles L224-1 à L224-16 : les contrats de fourniture d’électricité ou de gaz naturel (Légifrance)
  3. Découvrir les catégories des offres (Commission de régulation de l’énergie)
  4. La Commission de régulation de l’énergie propose une évolution du niveau moyen des tarifs réglementés de vente de l’électricité de + 2,5 % TTC au 1er août 2026 (Commission de régulation de l’énergie)
  5. Article L337-7 - Code de l’énergie (Légifrance)
  6. Article L223-1 - Code de la consommation (Légifrance)
  7. Article L221-18 - Code de la consommation (Légifrance)
  8. Code de l’énergie, articles L332-1 à L332-7 : les contrats et offres de fourniture d’électricité (Légifrance)
  9. Observatoire des marchés de détail de l’électricité et du gaz naturel, deuxième trimestre 2026 (Commission de régulation de l’énergie)
  10. Les contrats de gaz et d’électricité : ce que vous devez savoir (DGCCRF)
  11. Puis-je revenir au tarif réglementé après avoir souscrit une offre de marché ? (Médiateur national de l’énergie)

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